Identificação do Usuário em Eventos

Como Cruzar Informações para Identificar o Usuário

Em muitos cenários operacionais, identificar o usuário responsável por um evento é essencial para análises, ações contextuais e auditoria. Abaixo, listamos abordagens possíveis para realizar essa identificação com base em práticas técnicas seguras e compatíveis com diretrizes de privacidade.

1 - Usando remote_id:

Essa função espera um parâmetro do tipo String que representa o id remoto associado ao dispositivo. Esse identificador é um valor personalizável que você pode usar para gerenciar ou rotular eventos de um usuário ou contexto específico.

Recomendamos fortemente não usar informações sensíveis no remote_id. Em vez disso, use identificadores únicos que estejam devidamente criptografados ou ofuscados. Por exemplo, usar o session-id do usuário é uma abordagem mais segura, que ajuda a garantir a segurança e a privacidade ao identificar os dispositivos.

Definindo o remote_id do usuário:

import * as Grouplink from "@grouplinknetwork/group-link-ionic-plugin";

Grouplink.GLSetRemoteId("<Remote ID>");

Importante: A chamada deste método é obrigatória para a geração de determinados relatórios da plataforma. Para mais informações sobre quais relatórios requerem essa configuração, entre em contato com nossa equipe de suporte.